研報原文摘選:
一、開篇語
據(jù)行業(yè)公開數(shù)據(jù)顯示:2021年,國內(nèi)約60%的品牌主增加了營銷技術(shù)的投入作為未來的營銷規(guī)劃,營銷數(shù)字化已經(jīng)成為企業(yè)著重打造的核心能力和重要轉(zhuǎn)型方向。
與此同時,在CMO訓練營的調(diào)查統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn),有73.9%的公司并沒有通過數(shù)字化帶來明顯的獲客成本優(yōu)勢,如何轉(zhuǎn)型、如何選品、如何用好,成為阻擋企業(yè)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的三個難題。
針對這些痛點和困惑,CMO訓練營于2022年初進行了以“中國企業(yè)營銷數(shù)字化成熟度”為目標的調(diào)研,并將分析結(jié)果形成本報告,希望能幫助CMO和營銷數(shù)字化負責人,找到一條清晰的數(shù)字化路徑。
本報告內(nèi)容基于對營銷行業(yè)326位調(diào)研對象反饋的數(shù)據(jù)統(tǒng)計并分析,歷時半年,得到了眾多營銷專家、企業(yè)的支持,在此,由衷感謝相關(guān)伙伴給予的幫助。
二、核心發(fā)現(xiàn)
1、在市場活動中,有38.78%的企業(yè)從未進行過數(shù)字方式的客戶洞察。而從最終營銷效果看,是否進行數(shù)字調(diào)研與數(shù)字營銷結(jié)果緊密相關(guān)。
2、搜索引擎優(yōu)化、視頻和直播、客戶關(guān)系管理,是被采購最多的三種數(shù)字營銷工具分別有17.85%、12.79%、13.13% 的企業(yè)進行了采購。依然有1/3左右的CEO從來未提及數(shù)字化要求。
3、近1/3的企業(yè)不做精準優(yōu)化直接投放,投放帶來線索和是否優(yōu)化直接相關(guān)SEO、SEM作為比較經(jīng)典的獲客方式,依然能為77.32%的企業(yè)帶來30%以上的有效線索。
4、2022年中國企業(yè)營銷數(shù)字化領(lǐng)域呈現(xiàn)出以下趨勢:無論從意識還是效果,企業(yè)間應(yīng)用數(shù)字化的差距正在拉開,CMO更習慣從原本的營銷邏輯使用數(shù)字工具,運營自媒體和私域,沒有看上去對企業(yè)吸引力那么大;留給CMO學習數(shù)字化營銷的時間還有,但越來越緊迫。
研報全文如下:
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